Politique de vie privée et de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 février 2025

Cette politique s’applique au site www.allardconstruction.ca et vise à informer les visiteurs sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs renseignements personnels.

Le respect de la vie privée est une priorité pour Allard Construction, qui s’engage à protéger les données collectées dans le cadre de ses activités.

1. OBJET DE LA POLITIQUE

Cette politique explique :

• Les renseignements personnels collectés et leur utilisation.
• Les droits des utilisateurs concernant ces renseignements.
• Les mesures mises en place pour protéger ces informations.
• Les éventuels tiers avec lesquels ces renseignements peuvent être partagés.
• La gestion des fichiers témoins (« cookies »).

Cette politique complète les Conditions générales d’utilisation, accessibles à l’adresse suivante :
[Insérer l’adresse de la page CGU]

2. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels suivants peuvent être collectés :

• Nom et prénom
• Adresse postale et code postal
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations de facturation et de paiement

Les renseignements sont collectés par les méthodes détaillées ci-dessous.

3. MÉTHODES DE COLLECTE

Les renseignements personnels sont recueillis à travers :

• Formulaires de contact
• Formulaires de commande ou demande de devis
• Sondages ou concours

Ces renseignements sont utilisés pour :

• Le suivi et la gestion des commandes
• La communication avec les clients
• L’envoi d’informations sur les services ou promotions
• L’analyse statistique pour améliorer le site

4. INTERACTIONS AVEC LE SITE

Certaines informations peuvent être collectées automatiquement à travers l’interaction des utilisateurs avec le site, notamment via :

• Les commentaires laissés sur le site
• La participation à des offres promotionnelles
• L’envoi de courriels et correspondances

Ces renseignements permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et d’optimiser la gestion du site.

5. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS (COOKIES)

Le site utilise des fichiers témoins (« cookies ») et des fichiers journaux pour :

• Faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur
• Analyser le trafic et les performances du site
• Personnaliser le contenu affiché

a) Informations collectées par les fichiers témoins

• Adresse IP
• Système d’exploitation
• Pages visitées et actions effectuées
• Date et heure des connexions

b) Cookies tiers et réseaux sociaux

Le site peut intégrer des boutons de réseaux sociaux permettant de partager du contenu. Ces plateformes peuvent enregistrer des fichiers témoins selon leurs propres politiques de confidentialité.

c) Gestion des cookies

L’utilisateur peut désactiver les cookies en ajustant les paramètres de son navigateur. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements collectés ne sont ni vendus ni échangés avec des tiers. Toutefois, ils peuvent être partagés dans certaines situations :

• Exécution des commandes et traitement des paiements
• Communication avec des fournisseurs de services techniques
• Obligations légales si requises par la loi

Si un utilisateur souhaite s’opposer au partage de ses renseignements, il peut en faire la demande selon les modalités indiquées dans la section « Droit d’opposition et de retrait ».

7. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS

Les renseignements personnels sont conservés pour une durée de 5 ans, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.

8. HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Le site est hébergé par WEBBSO TECHNOLOGIES, situé à :
11 Rue de la Coupe, Lévis, QC G6Z 8A7

Les renseignements collectés sont exclusivement hébergés et traités au Canada.

9. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS

Le responsable du traitement des renseignements personnels est Allard Construction. Il peut être contacté à l’adresse suivante :

Allard Construction
11 Rue de la Coupe, Lévis, QC G6Z 8A7
(418) 571-3539
info@allardconstruction.ca

Le responsable du traitement des données s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des renseignements collectés.

10. DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement de leurs renseignements personnels ou demander leur retrait des bases de données.

Pour exercer ce droit, une demande peut être envoyée à :
info@allardconstruction.ca

11. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

Tout utilisateur a le droit de consulter, modifier ou demander la suppression de ses renseignements personnels.

Les demandes doivent être adressées par courriel à :
info@allardconstruction.ca

Si l’utilisateur possède un compte, il peut également gérer ses données directement via les paramètres de son espace personnel.

12. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Allard Construction met en place des mesures de sécurité pour protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

Les méthodes utilisées incluent :
✔ Chiffrement des données via le protocole SSL
✔ Gestion des accès aux informations sensibles
✔ Protection par pare-feu et surveillance des systèmes
✔ Sauvegardes régulières des données

Malgré ces précautions, aucun système n’offre une sécurité absolue, et l’utilisateur doit rester vigilant quant aux informations partagées en ligne.

13. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou techniques.

La version la plus récente est toujours accessible à l’adresse suivante :
www.allardconstruction.ca/politique-de-vie-privee-et-de-confidentialie

Toute modification importante sera signalée sur le site.

14. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE

En naviguant sur le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et en accepte les conditions, notamment en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des renseignements personnels.

15. LÉGISLATION APPLICABLE

Allard Construction s’engage à respecter les lois canadiennes et québécoises en matière de protection des renseignements personnels, notamment :
📜 Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LPRPSP)
📜 Loi 25 (anciennement projet de loi 64), modernisant la protection des renseignements personnels